История о двух командах
Для человека, который работает в Apple уже почти четверть века, эта глава, посвященная Apple Intelligence Siri, на сегодняшний день является самой запутанной. До следующей конференции разработчиков Apple осталось всего два месяца, и она, вероятно, станет знаменательной годовщиной достижений Apple в области искусственного интеллекта.
Нетипичная для Apple неспособность выполнить обещание, данное в отношении продукта, шокировала многих поклонников. С тех пор как компания объявила, что в этом году не будет предоставлять некоторые из обещанных улучшений Siri, я, например, задавался вопросом, как мы сюда попали.
Новый отчет рисует удивительную картину соперничающих группировок ИИ или, скорее, двух команд с разными стратегиями, которые каким-то образом привели к показным демонстрациям и некоторым невыполненным обещаниям.
Не все в отчете The Information о провале Apple Siri вызывает удивление. Я уже некоторое время пишу о том, как обычно похвальная приверженность Apple принципам конфиденциальности помешала ее усилиям по созданию Siri.
Однако утверждение Information о том, что руководитель отдела искусственного интеллекта Apple Джон Джаннандреа и Крейг Федериги (глава отдела разработки программного обеспечения Apple) каким-то образом действовали в противоречивых целях, является неожиданным.
Неторопливый и уверенный подход Джаннандреа и настойчивое стремление Apple использовать свои собственные модели, в отличие, скажем, от OpenAI GPT LLMS, резко контрастировали с очевидным энтузиазмом команды Federighi Intelligent Systems, которая экспериментировала с моделями сторонних производителей и, возможно, использовала их.
Два видения, никакой ясности
Внутренние баталии нередки в компаниях любого размера, но в Apple они обычно не выносятся на публичную сцену. Судя по информации, демонстрационные ролики Apple Intelligence, которые я видел в июне прошлого года на WWDC, возможно, нарушили то, что я считал главным правилом Apple: никогда не анонсируйте технологию, которую вы не можете продемонстрировать вживую, по крайней мере, каким-либо образом.
Когда Apple ошеломила WWDC 2023 новым Apple Vision Pro, позже в тот же день компания пригласила несколько журналистов (включая меня) для демонстрации. Дорогостоящая гарнитура смешанной реальности еще не была готова, но она все еще была достаточно функциональной, чтобы поразить наше коллективное сознание.
Однако в случае с интеллектуальными возможностями Apple наши демонстрации после мероприятия были ограниченными (Siri не стала умнее). Похоже, что многие из лучших моментов были не только не доработаны, но и Apple, возможно, продемонстрировала их в заранее подготовленном keynote, не предупредив об этом основную команду Apple по искусственному интеллекту, отвечающую за Siri.
Очевидно, что это поставило Apple в трудное положение. В видеоролике, опубликованном на WWDC, мы увидели отзывчивую и осведомленную Siri, способную просматривать ваш iPhone, его приложения и вашу информацию, чтобы предпринять действия от вашего имени. Apple пообещала, что мы увидим ее где-то в этом году.
Даже после того, как Apple выпустила iPhone 16 с iOS 18 и продемонстрировала первые возможности Apple Intelligence (новый внешний вид, инструменты для письма, игровая площадка для изображений, Genmojis), большинство полагало, что это всего лишь вопрос времени, когда Siri получит свой главный интеллектуальный эффект.
Еще не все готово
Возможно, продемонстрировав технологию, которая не была готова или даже не была полностью запрограммирована для работы на любом iPhone с поддержкой Apple Intelligence, Apple, возможно, обрекла себя или, по крайней мере, команду Siri на неудачу.
Apple официально ничего не говорила об этом, кроме первоначального объявления о задержке. Новость о том, что Apple Intelligence теперь находится под руководством Крейга Федериги, является еще одним доказательством того, что Apple, возможно, осознает, что выбрала неверный путь.
Согласно информации, команда Федериги гораздо более открыта для интеграции сторонних LLM. Это хорошая стратегия не только потому, что она поможет Apple возобновить работу в области искусственного интеллекта, но и потому, что это та же стратегия, которую используют большинство ее конкурентов, по крайней мере те, кто в глубине души не является компаниями, производящими искусственный интеллект.
В конце концов, Amazon использовала модели искусственного интеллекта Claude от Anthropic для создания собственной системы Nova. Samsung активно использовала Google Gemini для разработки своих собственных моделей. Как мы хорошо знаем, Microsoft сделала большую ставку на GPT-модели OpenAI, чтобы использовать Bing AI, а затем Copilot для создания собственных моделей Microsoft AI.
Siri будет развиваться.
Это, ребята, верный путь. Конечно, это, возможно, менее предсказуемо и, возможно, более надежно, чем первоначальная стратегия Apple, но большинство из этих компаний стремительно продвигаются вперед, в то время как поклонники iPhone ждут, когда Apple начнет действовать сообща.
Приход Федериги (и руководителя Vision Pro Майка Уокера) — хорошая новость, но будущий успех Apple в области искусственного интеллекта во многом будет зависеть от руководства генерального директора Apple Тима Кука.
Этот сбой произошел под его руководством, возможно, потому, что он доверял команде в выполнении работы и был непреклонен в том, что касалось безопасного и приватного подхода Apple. Теперь Cook должен разработать новый план и вместе с Federighi определить четкий путь, который позволит вам получить более умную Siri, которую вы хотите, в 2026 году, если не раньше.
В прошлом я видел, как Apple делала удивительные вещи, и, честно говоря, я уверен, что здесь она сделает это снова.
